Kontakta oss
Vi är en liten redaktion och svarar gärna på frågor om innehållet. Välj den adress som passar ditt ärende – vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar.
- Allmänna frågor och feedback: [email protected]
- Redaktionen, fel och rättelser: [email protected]
- Press och samarbeten: [email protected]
Postadress: Spelkanten Media AB, Box 4021, 102 61 Stockholm.
Vad vi kan – och inte kan – hjälpa till med
Vi är en fristående informationssida och inget spelbolag. Det innebär att det finns saker vi inte har möjlighet att lösa åt dig:
- Kontofrågor, insättningar och uttag hanteras av casinot – kontakta deras kundtjänst direkt.
- Bonusvillkor och utbetalningar ägs av respektive operatör.
- Licensfrågor och klagomål mot ett casino hanteras av Spelinspektionen (spelinspektionen.se).
- Spelproblem och självavstängning – vänd dig till Stödlinjen och Spelpaus (se nedan).
För press och medier
Är du journalist eller vill citera sidan? Hela recensioner och stora utdrag ber vi dig stämma av med oss först, men korta citat med tydlig länk till källan är fritt fram. Kontakta [email protected] för uppgifter, bakgrund eller kommentar.
Behöver du stöd kring spelande?
Om spelandet inte längre känns roligt finns hjälp att få dygnet runt. Stödlinjen når du på 020-81 91 00 och du kan stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige via Spelpaus.se. Läs mer på vår sida om spelansvar.
Om du eller någon i din närhet har akuta problem – ring 112.
Vanliga frågor
Hur snabbt svarar ni?
Normalt inom några arbetsdagar. Vi är en redaktion, inte en dygnet runt-kundtjänst.
Kan ni hjälpa mig med ett uttag?
Nej. Uttag hanteras av casinot. Kontakta operatörens kundtjänst eller Spelinspektionen.
Jag vill anmäla ett fel på sidan.
Mejla oss på [email protected] med länken till sidan och en beskrivning, så rättar vi det.